Domande Frequenti

▸ Che tipo di caffè posso utilizzare con VELORA?

VELORA è compatibile sia con capsule che con caffè macinato.
Puoi preparare espresso, tè, ginseng, orzo e tutte le bevande compatibili con il mondo delle capsule.

▸ Serve una presa di corrente?

No. VELORA è alimentata tramite USB, per offrirti la massima libertà di utilizzo a casa, in ufficio o in viaggio.

▸ È difficile da usare?

Assolutamente no.
VELORA è progettata per essere semplice e intuitiva, senza configurazioni complesse o passaggi superflui.

▸ È adatta anche per l’uso quotidiano?

Sì.
VELORA è pensata per un utilizzo quotidiano, con materiali resistenti e una progettazione orientata alla durata nel tempo.

▸ Il prodotto è certificato?

Sì.
VELORA è conforme agli standard europei di sicurezza ed è accompagnata da certificazione CE e RoHS, nel rispetto delle normative UE.

▸ È inclusa la borsa da viaggio?

Sì.
Ogni VELORA viene fornita con una borsa da viaggio dedicata, progettata per proteggere la macchina e accompagnarti con eleganza.

▸ Quanto tempo impiega la spedizione?

La spedizione è express dall’Italia.
I tempi di consegna sono generalmente rapidi e indicati al momento dell’ordine.

▸ Il prodotto ha garanzia?

Sì.
VELORA è coperta da garanzia di 1 anno, a tutela del cliente.

▸ Posso richiedere un rimborso?

Sì.
È possibile richiedere il rimborso entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo le condizioni indicate nella nostra politica di reso.

▸ Come posso contattarvi?

Puoi scriverci tramite la pagina Contatti o via email.
Il nostro team è sempre disponibile per assisterti.